Służymy z pomocą w pełniejszym przeżyciu spotkania z Jasnogórską Krolową Polski. Udzielamy aktualnych infromacji dotyczących liturgii, jak również życia religijnego i kulturalnego Sanktuarium. Za naszym pośrednictwem możemy dokonać rezerwacji przewodnika po Jasnej Górze dla grup zorganizowanych jak i pielgrzymów indywidualnych w wielu popularnych językach. Pośredniczymy także przy rezerwacji mszy św. dla grup zagranicznych a nasi przewodnicy z radością wprowadzą Cię w tajemnicę obecności Bożej i pokażą rolę Maryi w historii zbawienia i naszej Ojczyzny.

Dyrektor Jasnogórskiego Centrum Informacji: s. Małgorzata Kierznowska  

Dział obsługi klienta: Magdalena Cyngier Baldowska

Dział księgowości: Bożena Zakrzewska   
  

Przewodnicy:

Język polski	Język angielski	Język niemiecki	Język włoski
Przemysław Jaskurzyński S. Małgorzata Kierznowska     S. Faustyna Masin Beata Nawrocka Joanna Paszkiewicz Andrzej Trepka s. Lidia Kołodziejska s. Anna Rogozińska Beata Błaszczyk Dorota Czech Dorota Guca	O. Roman Czernik Joanna Paszkiewicz Przemysław Jaskurzyński Amelia Bach Dorota Guca Joanna Kretkowska Dmitri Minakov Bartosz Stuła	S. Małgorzata Kierznowska Beata Nawrocka Przemysław Jaskurzyński  s. Agnieszka Ostrowska	S. Teresa Wach S. Faustyna Masin s. Lidia Kołodziejska Beata Błaszczyk Katarzyna Szusterowska
Język francuski	Język hiszpański	Język rosyjski	Język niderlandzki
Andrzej Trepka s. Damiana Lukaszczyk	S. Teresa Wach Dmitri Minakov Bartosz Stuła Katarzyna Szusterowska	O. Roman Czernik S. Faustyna Masin Nadiia Shuba	S. Agnieszka Ostrowska
Język ukraiński
Nadiia Shuba